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》的解答。1.如果您在播放音乐2视频、玩游戏等声音外放场景5261时,扬声器4102无声、声音小或杂音,问题出现1653的原因有多种,请您按照以下方法解决。
2.声音设置的很小或无声请您按音量“+。
3.”键,会弹出音量调节框,点击设置图标,进入声音设置界面,确保媒体、铃声、闹钟、通话音量已正确设置,来电铃声等已选择您喜爱的铃声,没有选择无。
4.音源文件异常:尝试反复拖动媒体或铃声音量条,测试声音是否正常,如果声音正常,可能是您播放的音乐/视频等音源文件异常导致,建议更换其他音源文件播放。
5.麦克孔/扬声器出音孔被遮挡或堵塞:请观察扬声器出音孔是否被遮挡,请及时移除遮挡物。
6.出音孔内部防尘网是否有堵塞入液情况。
7.如果有入液或堵塞情况,您可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理出音孔。
8.(如果只是孔内有溅入少量液体,建议48-72H后待液体正常挥发后再观察声音是否能恢复正常)。
9.如果以上方法仍然无法解决,可能是器件故障,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
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